Test Ride
Offre limitée - Accessoire GRATUIT (valeur jusqu'à 268 $) à l'achat de tout vélo électrique
Assistance technique professionnelle à vie
Livraison en 3 à 8 jours (Livraison gratuite)
Ask a Ride Consultant
Entièrement nouveau, entièrement électrique
Assurez-vous de choisir le bon.
Accessoires pour vélos électriques
Roulez en toute sérénité - découvrez Les accessoires adaptés à votre modèle de vélo électrique.
pourquoi le rotin
Rotin pour toujours ! Roulez plus loin avec nous. C'est simple. mais le meilleur.
Photos
Propriétaires de rotin
Presse
Communauté de rotin
Découvrez ce que nos utilisateurs ont à dire.
Rejoignez-nous
Support en rotin
Garantie 1 an
Expédition
Paiement
Essai routier
Comparaison des modèles
Registre de garantie
Service en rotin
Retour & Remboursement
Suivez votre commande
Centre d'aide
Trouver un cavalier en rotin
Contactez-nous &>
Prêt à vous parler et à répondre à tous vos besoins.
Appelez-nous au 562-488-5588
Du lundi au vendredi : 9 a.m- 6 p.m.PSTAssis & Dimanche : Fermé
Centre d'aide & chat &>
Consultez notre vaste bibliothèque d'aide ou discutez avec un agent.
Cart
Votre panier est vide
① Chargez complètement la batterie avant la première utilisation (plus de 6 heures).② N’utilisez pas la batterie lorsque son niveau de charge est faible.③ Doit utiliser le chargeur spécifié pour la charge.④ Ne chargez pas la batterie à haute température (supérieure à 212 Fahrenheit/100 °C). Chargez-la dans un endroit aéré.⑤ Si la batterie n'est pas utilisée pendant une longue période, chargez-la au moins une fois par mois pour maintenir sa capacité.⑥ Gardez la batterie à l'écart de l'eau ou de tout autre liquide.⑦ Éteignez la batterie lorsqu'elle n'est pas utilisée.⑧ Chargez complètement la batterie avant chaque utilisation. Cela prolongera sa durée de vie. En cas de problème avec la batterie, ne la chargez plus et contactez-nous pour obtenir de l'aide.
① Veillez à l'entretien du cadre. Essuyez le vélo et gardez-le au sec.② Il est déconseillé d'exposer à l'eau tout produit contenant des composants électriques.③ La garantie du rotin ne couvre pas les dégâts d'eau.④ Veuillez éviter de ranger ou d'utiliser le vélo par temps humide.
① Vérifiez régulièrement les plaquettes de frein.② Vérifiez régulièrement le disque de frein pour éviter toute déformation. S'il s'agit d'un frein hydraulique, vérifiez régulièrement l'absence de fuites d'huile.③ Nettoyez régulièrement les freins.
① Ne tentez pas de démonter le moteur.② En cas de problème avec le moteur, contactez Rattan en envoyant une vidéo.
① Vérifiez régulièrement pour éviter les fuites d'air.② Vérifiez régulièrement les rayons.
① Vérifiez régulièrement le dérailleur arrière pour voir s'il passe bien sur toutes les vitesses (contactez-nous pour obtenir la vidéo expliquant comment régler le levier de vitesse).② Vérifiez si la protection du dérailleur arrière est pliée et affecte le dérailleur.
Comme tous les vélos, les vélos électriques nécessitent un nettoyage régulier pour assurer le bon fonctionnement de la transmission et prolonger leur durée de vie. La pluie, la saleté, le sel de déneigement et la poussière peuvent endommager la chaîne au fil du temps ; un nettoyage régulier de votre vélo et de sa chaîne contribuera à votre sécurité et au plaisir de rouler.Maintenez le vélo à l'endroit lorsqu'il est mouillé ou en cours de nettoyage. Ses composants sont conçus pour évacuer l'humidité de haut en bas ; le retourner pour le nettoyer pourrait l'endommager et annuler votre garantie.Vous trouverez des produits d'entretien pour vélos dans de nombreux magasins spécialisés et en ligne. Renseignez-vous auprès de votre magasin de vélos local pour choisir le lubrifiant pour chaîne le mieux adapté à votre vélo et à vos conditions de pratique.1. Éteignez le vélo. Appuyez sur le bouton MODE et maintenez-le enfoncé pour éteindre le vélo, puis retirez la batterie. Appuyez de nouveau sur MODE et maintenez-le enfoncé pour décharger complètement l'énergie restante.2. Essuyez le cadre du vélo. Utilisez un chiffon propre et de l'eau tiède (facultatif : détergent) pour essuyer le cadre. Assurez-vous qu'aucune eau ne pénètre dans les composants électroniques (i.e. les connecteurs, la manette, la batterie, etc.) car cela pourrait causer des dommages.Remarque : N’utilisez pas de tuyau d’arrosage ni de jet direct d’eau ou de liquide sur le vélo ou ses composants électriques. Ne plongez jamais aucun composant électrique dans l’eau ou un autre liquide. 3. Appliquez le dégraissant sur un chiffon propre (et non directement sur la chaîne). Veillez à ce qu'aucun dégraissant n'entre en contact avec le cadre ou d'autres composants.4. Utilisez la serviette pour appliquer le dégraissant sur la chaîne. Placez la serviette sur la partie inférieure de la chaîne, entre le bas du plateau et le dérailleur (comme indiqué ci-dessous). Assurez-vous que le dégraissant sur la serviette soit bien en contact avec la chaîne.5. Tournez la pédale en arrière et laissez la chaîne entière passer à travers le dégraissant sur le chiffon jusqu'à ce que chaque maillon soit propre.6. Laissez la chaîne sécher complètement. Attendez suffisamment longtemps pour vous assurer qu'aucun liquide ne reste dans les petits interstices entre les maillons.Remarque : Appliquer du lubrifiant sur une chaîne mouillée peut emprisonner du liquide entre les pièces (maillons extérieurs, axes et rouleaux) et entraîner une usure prématurée. Un dégraissant est idéal pour un nettoyage rapide de la chaîne, car il s’évapore plus vite que l’eau ou d’autres liquides.7. Appliquez du lubrifiant pour chaîne de vélo sur chaque rouleau de la chaîne conformément aux instructions du fabricant.8. Placez le vélo sur sa béquille afin que la roue arrière soit décollée du sol. Vous pouvez également utiliser un support à vélo ou demander à quelqu'un de tenir fermement le guidon pour que la roue arrière soit décollée du sol.9. Tournez la pédale vers l'avant et, en même temps, passez toutes les vitesses.10. Essuyez tout excès de lubrifiant pour chaîne avec un chiffon propre.Remarque : Un excès de lubrifiant sur les maillons extérieurs de la chaîne peut attirer la saleté et les résidus. Appliquez le lubrifiant uniquement sur les composants internes (axes et rouleaux).11. Séchez le vélo. Utilisez un chiffon propre pour le sécher. Rangez-le dans un endroit sec à l'intérieur pour qu'il sèche complètement.12. Réinstallez la batterie et testez entièrement le vélo avant de rouler.