Preguntas frecuentes sobre Rattanx

Preguntas frecuentes

¿CÓMO SE RECARGA MI BICICLETA?

Tu Rattan X o Rattan XL se recargará automáticamente al rodar por inercia o al descender cuestas. Si bien la bicicleta no requiere aceleración en estos momentos, el motor utiliza la energía cinética para alimentar la batería. Esta tecnología aumenta la tasa de regeneración de la batería en un 60 %.

¿DESDE DÓNDE REALIZA LOS ENVÍOS RATTAN X?

Todas nuestras bicicletas se envían desde Ontario, California.

¿Este producto se lanzará en Indiegogo?

Sí, se lanzará a finales de noviembre en Indiegogo. Tenemos un producto y una cadena de suministro completamente desarrollados; estamos usando Indiegogo únicamente para el lanzamiento. Recibirás tu producto y, si no es así, te reembolsaremos el 100% de tu dinero.

¿POR QUÉ NECESITO RESERVAR LA BICICLETA?

Una vez que realices el pago de tu reserva, te incluiremos en nuestra lista de acceso anticipado. Cuando lancemos el producto, te enviaremos por correo electrónico el enlace para realizar el pago final.

¿CÓMO FUNCIONA MI RESERVA DE PREVENTA?

¿PUEDO OBTENER UN DESCUENTO DE $100 EN LA TIENDA?

Por el momento, no ofrecemos un descuento de 100 dólares en tienda para los modelos Rattan X o Rattan XL.

¿A qué países realizamos envíos?

Realizamos envíos a Estados Unidos, Australia, Inglaterra, Alemania, España, Francia e Italia.